溝通冇難度
    先來兩個熱身遊戲，首先由好好戀愛大使王祖藍以其表演天份，扮出三個表情，與會者寫下祖藍想表達的信息，奇怪的是一個表情，在不同的人眼中竟有不同的詮釋。由頭到尾祖藍也沒有說一句話！ 第二個遊就二人為一組，其中一人手拿一張明信片在講，另一人拿着紙筆在劃……結果有的劃得很似，有的即使盡了力，效果仍强差人意。 溝通：有語言表達，也有非語言信息；有的描繪仔細，包括紙張大細，圖畫比例，左右方向……溝通的定義是以有效的方法來傳達訊息，從而使訊息能夠被接收和明白。

    有效的溝通，結構上不單是「發訊者 + 收訊者 + 信息」，為了使發訊者知道所發訊息被接收無誤，回應 (feedback)、澄清修訂(Clarification)及確定 (Confirmation)更不可少。

DESC 方程式
    堂主任介紹了DESC方程式，盼能幫助大家有效溝通：
    1.  Describe –仔細描述事件/情况；
    2.  Express – 表達你的感受；
    3.  Specify – 表達你期望見到的改變；
    4.  Choice - 你選擇的處理方法。

在原諒裡得自由
    失效的溝通，可引來誤解、隔膜，令關係充滿怨氣和傷痕，最後以默想一曲「原諒」，使多位與會者都感動落淚；試問在關係中誰沒有傷害過其他人？又有誰不曾受過傷害？唯有將怨恨放開，才能將冰封的心開解，再次享受真愛。